Política de Privacidad de TOTRANSFERS.
En aras de esclarecer todo lo pertinente a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos la trascendencia que vislumbra del contenido de los datos de carácter personal facilitados a través de los distintos formularios de nuestra página web con la finalidad de prestarle los servicios de envío de tarjetas de regalo a sus familias, así como atender sus peticiones y consultas.
En consecuencia, esta página web declara, que está comprometida con la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Declaramos que la privacidad de la información personal que solicitamos a nuestros clientes y su divulgación está sujeta a las necesidades de operación de nuestro sitio web.
Al inscribirse en nuestro sitio web lo hará con un Login y Password, que será solo de su conocimiento. Por tanto, usted puede acceder a la información personal que haya proporcionado a nuestro sitio en Internet y modificarla o actualizarla. Con el propósito de proteger la información que usted envía a nuestro sitio web, usamos tecnología que nos viabiliza la protección de la información personal confidencial que haya transmitido a nuestra página.
Esta política podrá ser modificada, y ante esa situación le informaremos a usted mediante notificación a las direcciones de correo (que ha aportado o aporte como dato personal) o por este mismo sitio web.
- Sobre la información que le solicitamos.
Los datos de nuestros clientes y/o usuarios solicitados en los formularios accesibles son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. En este sentido, en caso de no facilitarse o que no se faciliten correctamente, podrían no atenderse sus peticiones.
Le podemos solicitar información personal e incluso no pública en lo referido a:
- información necesaria para utilizar el servicio, como por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- información confidencial, para realizar envíos del servicio.
- información personal de terceros, como por ejemplo, el nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del receptor de la tarjeta de regalo.
La información que le solicitamos esta predeterminada a:
- agenciar el registro de los clientes como usuarios.
- gestionar las tarjetas de regalo solicitadas y realizar un seguimiento de las mismas hasta su efectiva perfección.
- procesar sus operaciones en nuestra página web.
- proceder a su autenticación y verificación de identidad.
- cobrar los servicios que brindamos en nuestra página web.
- comunicarnos para solucionar cualquier dificultad o reclamación que surja con la prestación de nuestros servicios.
- detectar y prevenir el fraude y otros usos ilegales durante la prestación del servicio.
- atender las solicitudes, peticiones o consultas que nuestros clientes realicen a través de los canales debidamente habilitados
- notificarle acerca de nuestras operaciones y los nuevos servicios.
La base legitimadora para tratar los datos de los clientes con estas finalidades es el consentimiento que otorgan los mismos mediante la marcación de la casilla indicada en la página web para ello.
Tratamiento de datos de terceros.
En caso de que los clientes faciliten datos de terceros, se hacen responsables y manifiestan contar con el consentimiento de los mismos y se comprometen a trasladar a los interesados, titulares de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Totransfers de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Totransfers podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan.
- Sobre la divulgación de su información.
Totransfers declara a sus clientes que no divulgará su información o venderá y que solo será utilizada para los fines descritos con anterioridad.
Solo compartiremos sus datos con los trabajadores de Totransfers para las gestiones propias del servicio que le ofrecemos a usted como cliente. Dichas relaciones se encuentran debidamente reguladas por los correspondientes contratos y se enmarcan, única y exclusivamente, en los servicios contratados por Uds. y con el objetivo de dar cumplimiento a las finalidades indicadas en la presente Política.
No obstante y ante determinadas circunstancias o eventos podemos proporcionar su información personal por las siguientes razones:
- sí usted (nuestro cliente) expresamente lo autoriza, como por ejemplo, para realizar actividades de Marketing (notificaciones de información).
- a fin de procesar sus operaciones por Internet, tenemos contratos con terceros proveedores de servicios que pueden requerir información personal de nuestros clientes con fines de procesamiento y/o prevención del fraude.
- denunciar la sospecha de actividades ilegales o investigar violaciones a nuestro acuerdo del usuario.
- Conservación de los datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el período en que usted configure como usuario de la página web, esto es, durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada.
Empero, le informamos que, independientemente de que se traten sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, Totransfers los conservará, posteriormente, debidamente guardados y bloqueados durante el tiempo que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, se procederá a la supresión de sus datos personales.
Al acceder y utilizar los Servicios en el Sitio, usted acepta la Política de Privacidad de la Pagina web Totransfers.
